Vásárlás menete

Jegyvásárlás menete

Termék kiválasztása

1. A Liget+ oldalán elérhető programokra a jegyvásárlást az alábbi oldalon éred el: https://ligetplusz.hu/jegyek
2. A kiválasztott eseménynél kattints a „JEGYVÁSÁRLÁS” gombra.
3. A megjelenő felületen - amennyiben a program típusa ezt lehetővé teszi - válassz látogatási időpontot a nap majd az idő kiválasztásával. Az elérhető időpontok sötétszürke színnel jelennek meg a felületen.
4. Az időpont kiválasztása után láthatóvá válnak a programra elérhető jegytípusok. Válaszd ki a megvásárolni kívánt jegytípus(oka)t, a „+” és „-” ikonok segítségével lehetőség van módosítani a vásárolni kívánt mennyiségen.
5. Kattints a „KOSÁRBA” gombra a kiválasztott termék(ek) kosárba helyezéséhez.
6. A Kosárban ellenőrizd a kosárban lévő termék(ek)et. Ezen a felületen lehetőség van a kosárban lévő termékek mennyiségének módosítására, törölni a kosár egy/több elemét, vagy akár a teljes tartalmát. A Kosár tartalmának módosítása után kattints a „KOSÁR FRISSÍTÉSE” gombra.
7. A Kosár tartalmának ellenőrzése után kattints a „TOVÁBB A PÉNZTÁRBA” gombra.

Csoportos jegyvásárlás

1. Csoportos jegyvásárlásra kizárólag a Liget+ oldalra regisztrált felhasználóknak van lehetősége. Csoportos jegyvásárláshoz jelentkezz be Liget+ felhasználói fiókodba.
2. Amennyiben csoportos jegyvásárlást szeretnél indítani, úgy a program oldalán választ a „CSOPORTOS JEGYVÁSÁRLÁS” opciót. Csoportos jegyvásárlásra nem minden programnál van lehetőség, csak azoknál elérhető, amelyeknél erre a szervező intézmény lehetőséget biztosít.
3. Add meg a csoporttal kapcsolatos tudnivalókat, kapcsolattartási adatokat.
4. Kattints az „IDŐPONTOK KERESÉSE” gombra.
5. A felület a csoport létszámnak megfelelő elérhető időpontokat listázza. A megjelenő felületen - amennyiben a program típusa ezt lehetővé teszi - válassz látogatási időpontot a nap majd az idő kiválasztásával. Az elérhető időpontok sötétszürke színnel jelennek meg a felületen.
6. Az időpont kiválasztása után láthatóvá válnak a programra elérhető jegytípusok. Válaszd ki a megvásárolni kívánt jegytípus(oka)t, a „+” és „-” ikonok segítségével lehetőség van módosítani a vásárolni kívánt mennyiségen.
7. Kattints a „KOSÁRBA” gombra a kiválasztott termék(ek) kosárba helyezéséhez.
8. A Kosárban ellenőrizd a kosárban lévő termék(ek)et. Ezen a felületen lehetőség van a kosárban lévő termékek mennyiségének módosítására, törölni a kosár egy/több elemét, vagy akár a teljes tartalmát. A Kosár tartalmának módosítása után kattints a „KOSÁR FRISSÍTÉSE” gombra.
9. A Kosár tartalmának ellenőrzése után kattints a „TOVÁBB A PÉNZTÁRBA” gombra.

Tagság vásárlás menete

Tagság kiválasztása

1. Tagság kiváltására kizárólag a Liget+ oldalra regisztrált felhasználóknak van lehetősége. Tagság kiváltásához jelentkezz be Liget+ felhasználói fiókodba.
2. A Liget+ oldalán elérhető tagságokat az alábbi oldalon éred el: https://ligetplusz.hu/tagsagok
3. A kiválasztott tagságnál kattints a „RÉSZLETEK” gombra.
4. A megjelenő felületen szükség esetén add meg a tagság kiváltásához szükséges információkat.
5. Kattints a „KOSÁRBA” gombra a kiválasztott tagság kosárba helyezéséhez.
6. A Kosárban ellenőrizd a kosárban lévő tagságodat. Lehetőség van a kosárban lévő tagságot törölni, amennyiben mégsem kívánod kiváltani.
7. A Kosár tartalmának ellenőrzése után kattints a „TOVÁBB A PÉNZTÁRBA” gombra.
8. Sikeres fizetést követően, amennyiben a tagság kiváltásához nem szükséges egyéb dokumentum ellenőrzése, a tagságodat automatikusan aktiváljuk. A sikeres aktiválásról külön értesítő emailt kapsz, a tagságodat ezt követően tudod használni.

Dokumentum feltöltése

1. Amennyiben a tagság aktiválásához további dokumentum feltöltése és ellenőrzése szükséges, úgy azt a tagság saját oldalán tüntetjük fel.
2. Dokumentum feltöltésére a tagság kiváltását követően a Liget+ fiókodba bejelentkezve a fiókod „Dokumentumok” menüpontjában van lehetőséged. A dokumentumok közé a következő típusú fájlok tölthetőek fel: .jpg, .png, .pdf. Maximális fájlméret: 2 MB.
3. Dokumentum feltöltéséhez a „TALLÓZÁS” gombra kattintva válaszd ki az eszközödről a feltöltendő dokumentumot.  A „Válassz kategóriát!” legördülőből válaszd ki a feltöltendő dokumentum típusát.
4. Kattints a „FELTÖLTÉS” gombra.
5. Amennyiben a tagság kiváltásához dokumentum ügyintéző általi ellenőrzése szükséges, úgy a tagságod aktiválása csak a dokumentum hitelességének ellenőrzését követően történik meg. A sikeres aktiválásról külön értesítő emailt kapsz, a tagságodat ezt követően tudod használni.

Ajándékutalvány vásárlás menete

Ajándékutalvány kiválasztása

1. A Liget+ oldalán elérhető ajándékutalványok listáját az alábbi oldalon éred el: https://ligetplusz.hu/giftcard
2. Add meg, hogy mekkora összeggel szeretnéd feltölteni az ajándékutalványt vagy válaszd ki a címletet. 
3. Amennyiben arra a felület lehetőséget ad, válaszd ki, hogy melyik ajándékutalvány képpel szeretnéd elküldeni az ajándékutalványt a címzett számára.
4. Add meg, hogy milyen e-mail címre kéred az utalvány kiküldését.
5. Add meg a címzett nevét. 
6. Add meg a feladó nevét.
7. Az „ELŐNÉZET” gombra kattintva lehetőséged van megtekinteni a kiküldendő e-mail előnézetét. 
8. Válaszd ki, hogy az ajándékutalványt a vásárlást követően azonnal, vagy későbbi, általad megadott időpontban küldjük ki. Amennyiben a „Küldés későbbi időpontban” lehetőséget választod, a felugró naptár nézetben add meg, melyik napon szeretnéd, hogy a címzett megkapja az utalványt.  
9. Kattints a „KOSÁRBA” gombra. 
10. A Kosárban ellenőrizd a kosárban lévő ajándékutalvány(oka)t. Lehetőség van a kosárban lévő ajándékutalvány(oka)t törölni, amennyiben mégsem kívánod megvásárolni.
11. A Kosár tartalmának ellenőrzése után kattints a „TOVÁBB A PÉNZTÁRBA” gombra.
12. A fizetést követően e-mailben értesítünk a sikeres kézbesítésről. Amennyiben későbbi időpontot választottál kézbesítésre, az értesítést akkor küldjük, ha az ajándék már a címzett postaládájában van.

Kedvezménykód felhasználása

1. A kosárban lehetőség van kedvezményt adó kuponkód érvényesítésére.
2. A „Kedvezménykód megadása” mezőbe írd be a kódot, majd kattints a „KÓD ALKALMAZÁSA” gombra.
3. Amennyiben mégsem szeretnéd felhasználni a kuponkódot, kattints a „KUPON VISSZAVONÁSA” gombra.
4. A kuponkód sikeres érvényesítését a rendelésösszesítő mezőben ellenőrizheted, valamint a sikeres érvényesítésről a felületen automatikus visszajelzést kapsz.
5. Amennyiben a kuponkódod nem felhasználható a kosarad tartalmára, a sikertelen felhasználásról a felületen automatikus visszajelzést kapsz.
6. Egy tranzakcióban egy kuponkód beváltására van lehetőséged, a kuponkódok nem összevonhatóak.

Ajándékutalvány felhasználása

1. A kosárban lehetőséged van ajándékutalvány érvényesítésére.
2. Az „Ajándékutalvány kódjának megadása” mezőbe írd be ajándékutalványod kódját, majd kattints a „KÓD ALKALMAZÁSA” gombra.
3. Amennyiben mégsem szeretnéd felhasználni az ajándékutalványt kattints az „ELTÁVOLÍT” gombra.
4. Az ajándékutalvány sikeres érvényesítését a rendelésösszesítő mezőben ellenőrizheted, valamint a sikeres érvényesítésről a felületen automatikus visszajelzést kapsz.
5. Amennyiben az ajándékutalványod nem felhasználható a kosarad tartalmára, a sikertelen felhasználásról a felületen automatikus visszajelzést kapsz.
6. Sikeres felhasználást követően az utalványon szereplő új egyenlegről az utalvány címzettjét rendszerüzenetben értesítjük.
7. Amennyiben a fizetési tranzakció bármilyen okból sikertelen lesz, úgy a felhasználni kívánt utalvány összegét a sikertelen rendelés lezárását követően automatikusan jóváírjuk az utalványon.
8. Az ajándékutalvány felhasználásáról és az egyenleg ellenőrzéséről részletesebben ezen az oldalon tájékozódhatsz.
9. Egy tranzakcióban lehetőséged van több ajándékutalványt is felhasználni. Ezeket egymás után tudod érvényesíteni.
10. Ajándékutalványt lehetőséged van Kuponkóddal együtt is használni.
11. Ajándékutalvány vásárlására ajándékutalványt nem lehet felhasználni.

Fizetés

1. A Kosár tartalmának ellenőrzése után kattints a „TOVÁBB A PÉNZTÁRBA” gombra, mely a Pénztár felületre irányít tovább.
2. A Pénztár felületen lehetőség van vendég felhasználóként vásárolni, vagy bejelentkezhetsz Liget+ fiókodba a Liget+ kedvezmények felhasználásáért.
3. Add meg e-mail címed „A Te E-mail címed:” mezőben. Amennyiben a megadott e-mail címhez tartozik aktív felhasználói fiók, úgy a rendszer felajánlja a bejelentkezés lehetőségét. Add meg a fiókodhoz tartozó jelszót a „Jelszó” mezőben, majd kattints a „BEJELENTKEZÉS” gombra.
4. Válassz az elérhető fizetési módok közül.
5. Add meg számlázási adataidat.
   1. Magánszemély esetén válaszd a „Magánszemélyként vásárolok” opciót. A kötelező mezők kitöltése után kattints a „MENTÉS” gombra.
   2. ÁFA-s számla igényléséhez válaszd az „Áfaalanyként ÁFA-s számlát kérek” opciót. A kötelező mezők kitöltése után kattints a „MENTÉS” gombra.
   3. Külföldi adószámra történő számla igényléséhez válaszd a „Külföldi adószám” opciót. A kötelező mezők kitöltése után kattints a „MENTÉS” gombra.
6. Fogadd el az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési tájékoztatót.
7. Kedvezményt adó kuponkód és ajándékutalvány kód érvényesítésére lehetőség van a Pénztár felületen is, amennyiben ezt nem tetted meg a Kosár felületen.
8. Kosár tartalmának szerkesztésére lehetőséged van a Rendelés összefoglalóban megtalálható „Kosár szerkesztése” gombra kattintva is, mely visszairányít a Kosár felületre.
9. Számlázási adataid és a fizetendő összeg ellenőrzése után kattints a „FIZETÉS INDÍTÁSA” gombra. A rendszer átirányít az internetes fizetési platformra.
10. Sikeres fizetést követően a kiállított számla és a megvásárolt termékek PDF formátumban a vásárló által megadott e-mail címre kerülnek kiküldésre. Amennyiben rendelkezel felhasználói fiókkal, és bejelentkeztél vásárlás előtt, a megvásárolt jegyek a felhasználói fiókban is elérhetők.

Fizetési módok

Online bankkártyás fizetés – Fizetés a SimplePay rendszerén keresztül

A fizetendő végösszeg kiegyenlítése a SimplePay online fizetési rendszeren keresztül történik. A fizetési szolgáltató fizetőoldalán felmerülő esetleges hibákért a Városliget Zrt. nem tud felelősséget vállalni. A Pénztár felületen a „FIZETÉS INDÍTÁSA” gomb megnyomását követően oldalunk átirányít a SimplePay oldalára, ahol az ott elérhető módok közül választva lehetséges a fizetés.

Vendég vásárlóként kizárólag ez a fizetési mód választható.

A fizetési mód részletes tájékoztatója a fizetési módot kiválasztva a „FIZETÉSI TÁJÉKOZTATÓ”-ra kattintva elérhető, még a Fizetés indítása előtt.

Mentett bankkártyás fizetés

Kizárólag Liget+ regisztrált felhasználók számára elérhető fizetési mód.

Ezt a fizetési módot választva lehetőséged van az első tranzakciód során menteni a bankkártyád adatait a SimplePay rendszerén keresztül, hogy a következő vásárlásodnál már egyetlen kattintással, kényelmesen tudj fizetni. A bankkártya adatok tárolása az Adatkezelési Tájékoztató szerint történik a fizetési szolgáltatónál.

Liget+ Mobilitás tagság kiváltása esetén kizárólag ez a fizetési mód választható, mivel a későbbiekben a Múzeum Mélygarázsban történő parkolásaidat és töltéseidet a mentett bankkártyáddal fogod tudni kiegyenlíteni.

A fizetési mód részletes tájékoztatója a fizetési módot kiválasztva a „FIZETÉSI TÁJÉKOZTATÓ”-ra kattintva elérhető, még a Fizetés indítása előtt.

A rendelés feladásához nincs szükség fizetése

Amennyiben a fizetendő végösszeg 0 Ft, úgy a rendelés feladásához nincs szükség fizetésre. A tranzakció véglegesítéséhez szükséges megadni az e-mail címedet és számlázási adataidat. A számlázási adatok mentését, az Általános Szerződési Feltételek, valamint Adatkezelési tájékoztató elfogadását követően kattints a „FIZETÉS INDÍTÁSA” gombra, a tranzakció véglegesítéséhez.

Helyszíni fizetés készpénzzel

Kizárólag aktív Pedagógus tagsággal rendelkező felhasználók számára elérhető fizetési mód, mely kizárólag a felhasználói fiókba bejelentkezve érhető el. Ezt a fizetési módot választva lehetőséged van a programnak otthont adó intézmény helyszíni kasszájában készpénzzel fizetni az esemény kezdete előtt. A belépőjegy(ek)et ebben az esetben a helyszíni kasszában kapod meg a fizetést követően.

Belépőjegyek, tagságok, parkolások, töltések

A Liget+ rendszere automatikus visszaigazoló e-mailt küld a vásárlás során megadott e-mail címre sikeres és sikertelen tranzakció esetén is.

Sikeres vásárlás esetén a sikeres tranzakció oldalán letölthető a belépőjegyed, valamint a rendelés visszaigazoló emailben PDF csatolmányként is megtalálod. Amennyiben Liget+ fiókodba bejelentkezve vásároltál, úgy a fiókodba bejelentkezve a Felhasználói fiók/Belépőjegyeim menüpontjában is megtalálhatod belépőjegyedet.

Tagság sikeres vásárlása esetén a Felhasználói fiók/Tagságaim, bérleteim menüpontjában tudod ellenőrizni a tagságod státuszát.

Liget+ Mobilitás tagság esetén parkolási tranzakcióidat a Felhasználói fiók/Parkolásaim menüpontjában éred el, töltési tranzakcióidat a Felhasználói fiók/Töltéseim menüpontjában találod.

Vásárlás során felmerült probléma esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a lap alján található "Kapcsolat" űrlapon keresztül.